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Nos compétences


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Notre volonté est de proposer à nos clients un véritable partenariat professionnel où la part de conseil est tout aussi importante que la part commerciale et parce que chaque projet est différent, chacun de nos clients bénéficie de toute notre attention.

A taille humaine nous avons la capacité de proposer des services personnalisés, d'être réactif et de prodiguer des solutions adaptées à des besoins réels.

Nous sommes reconnus pour notre sérieux et nos compétences dans notre domaine d’activités. Nous nous appuyons sur la solide expérience de nos employés qui sont formés pour répondre au mieux aux attentes des clients.

Conseil, réactivité et satisfaction du client sont nos forces aujourd’hui. Nous vous accompagnerons dans votre projet avec professionnalisme et respect des engagements pris avec vous.



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LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE VOTRE PROJET :

* Ecoute et Analyse approfondie du "besoin" client 

  • visite de votre site 
  • estimation des moyens humains et matériels nécessaires
  • élaboration du devis avec cahier des charges correspondant à votre budget

* Respect des engagements 

  • mise en place d'outils de contrôle  (audit ...)
  • mise en place d'une communication tri partite (client, agent de service, chef de chantier) matérialisée par le cahier de liaison 
  • réactivité et qualité de service 

* Mise en place d'une relation de confiance sécuritaire 

  • toujours les mêmes interlocuteurs
  • contact téléphonique permanent en cas d'urgence  
  • grande disponibilité des responsables secteur